Términos y Condiciones Generales

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  1. Modificación de los Términos y Condiciones

ECOINDI IMEX S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin aviso previo. Los cambios serán notificados a través de un aviso en el sitio. Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.

  1. Registro y Responsabilidad del Usuario

Para realizar compras en ZANATA, el usuario debe proporcionar información verídica y actualizada. ECOINDI IMEX S.A. se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a Usuarios que proporcionen información incorrecta o inexacta.

  1. Privacidad y Protección de Datos

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  1. Disponibilidad y Precio de los Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto se encuentra sin stock o hay demoras en su entrega, ECOINDI IMEX S.A. se pondrá en contacto con el usuario para ofrecer alternativas o la devolución del importe abonado.

  1. Cambios, Devoluciones y Derecho de Arrepentimiento

El Usuario tiene derecho a devolver los productos dentro de los diez (10) días corridos desde su recepción, siempre que los productos se encuentren en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original. Las devoluciones por cambio de productos adquiridos online se gestionan exclusivamente a través de nuestro servicio de atención al cliente o correo.

Opciones de cambio o devolución:

  1. Cambio en Showroom (presentando ticket de compra y productos sin uso).
  2. Devolución vía correo: el usuario deberá empaquetar el producto adecuadamente para su envío y contactar a ECOINDI IMEX S.A. para coordinar la devolución.
  1. Envíos

Los envíos se realizan en todo el territorio argentino y los costos de envío varían según la región y se informan antes de finalizar la compra. Los plazos de entrega estimados se basan en días hábiles y están sujetos a cambios según la región de envío.

  1. Medios de Pago

ZANATA acepta tarjetas de crédito y otros sistemas de pago como MercadoPago y Rapipago. Todos los pagos están sujetos a la validación y verificación de la entidad procesadora de pagos y se encuentran protegidos por estándares de seguridad encriptados.

  1. Propiedad Intelectual

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Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier disputa, el usuario puede optar por el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo, o presentar su reclamo ante los Tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.

  1. Notificaciones

Las comunicaciones oficiales deberán realizarse por correo electrónico a info@zanata.com.ar.

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